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Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, Sempre às segundas ou terças feiras. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo da transportadora disponível para o local de entrega..

Você será informado do código para rastrear sua encomenda por email assim que ela for postada.

EMBALAGEM: sempre embalados em sacos duplos com oxigênio, adicionamos anti-amonia e anti-stress para uma viagem mais segura e sempre em Caixas de isopor.

TIPOS DE ENVIO: - Aéreo: de 1 a 2 dias úteis. Obs: retirada no aeroporto 

- Transportadora: de 1 a 2 dias úteis. 

Cuidados na soltura dos peixes: Deixar a embalagem plástica boiando durante 30 minutos na superfície da água. Após os 30 minutos abrir a embalagem plástica e ir adicionando a água do lago/aquário aos poucos dentro do saco plastico até dobrar o volume de água, soltar apenas os peixes e descartar a água da embalagem.